Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА

ООО «ДИАЛОПТСНАБ»

Редакция от 17.09.2026

Настоящая Политика информирует Пользователей сайта profsnabvl.ru о том, какие персональные данные и технические сведения обрабатываются при регистрации и использовании личного кабинета, получении прайс-листа, оформлении и исполнении заказов, оплате и доставке товаров, а также при использовании cookie и сервисов веб-аналитики. Использование Сайта само по себе не означает согласия в тех случаях, когда закон требует отдельного согласия: такое согласие запрашивается отдельно.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ДИАЛОПТСНАБ» (ИНН 2543029662, ОГРН 1132543013327, адрес: 690041, Приморский край, г. Владивосток, ул. Шишкина, д. 3) (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://profsnabvl.ru/ (далее — Сайт, Пользователь), включая сведения, получаемые при использовании личного кабинета, корзины и избранного, направлении заявок, оформлении, оплате, доставке, возврате и сопровождении заказов.

1.4. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после ее утверждения.

1.5. Во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе по адресу: https://profsnabvl.ru/privacy-policy/.

1.6. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.7. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без предусмотренного законом правового основания. Предоставление персональных данных определенным лицам осуществляется только в необходимом объеме для исполнения договора, выполнения требований закона либо на основании согласия Пользователя, когда такое согласие требуется. Оператор не создает общедоступные источники персональных данных. Хранение и работа с персональными данными работниками Оператора осуществляются при строгом соблюдении настоящей Политики. 

1.8. Оператор не проверяет и не имеет возможности проверять актуальность и достоверность предоставляемых Пользователями персональных данных. Оператор исходит из того, что Пользователи, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии. Пользователи, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

1.9. Обязанности и ответственность Оператора при обработке персональных данных определяются законодательством Российской Федерации. Использование для работы Сайта услуг третьих лиц не освобождает Оператора от выполнения возложенных на него обязанностей.

2. Основные права и обязанности Оператора

2.1. Оператор имеет право:

– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

– поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, конфиденциальность персональных данных и принимать необходимые меры, предусмотренные Законом о персональных данных;

– использовать необходимые файлы cookie для работы и безопасности Сайта, а аналитические cookie — только после отдельного согласия Пользователя и только для целей, указанных в настоящей Политике.

2.2. Оператор обязан:

– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

– организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;

– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

– в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

3.1. Пользователь вправе:

– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

– дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

– на отзыв согласия на обработку персональных данных;

– обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные о себе и сообщать об их изменении, когда актуальность данных необходима для исполнения заказа, договора или рассмотрения обращения.

3.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 6 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие сведения: 

– фамилия, имя, отчество;

– адрес электронной почты и номер телефона;

– имя пользователя, идентификатор учетной записи, хэш пароля, токены и иные данные аутентификации; пароль в открытом виде Оператором не хранится;

– наименование организации, ИНН и признак оформления заказа как физическим либо юридическим лицом; сведения юридического лица рассматриваются как персональные данные только в той мере, в какой позволяют определить физическое лицо или относятся к индивидуальному предпринимателю;

– страна или регион, адрес доставки, населенный пункт, почтовый индекс, выбранный пункт самовывоза;

– состав и стоимость корзины и заказа, избранные товары, номер и дата заказа, история заказов, способ доставки, оплаты и получения.

4.3. При посещении Сайта могут обрабатываться технические данные о посетителях: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, идентификаторы браузера, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, предполагаемый регион, определяемый по IP-адресу, дата и время доступа. Необходимые технические данные обрабатываются для работы и безопасности Сайта; данные Яндекс.Метрики — только после отдельного согласия Пользователя.

4.4. Данные, перечисленные в настоящем разделе, далее совместно именуются Персональными данными, если по своему характеру относятся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.

5.3. Не допускается объединение баз данных, обработка в которых осуществляется в несовместимых целях.

5.4. Обрабатываются только данные, отвечающие заявленным целям; их содержание и объем не должны быть избыточными.

5.5. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность данных и принимает меры по удалению или уточнению неполных и неточных сведений.

5.6. Данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели, закон или договор. По достижении цели они уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.7. Оператор соблюдает иные принципы, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Цели сбора и обработки персональных данных

6.1. Для каждой цели ниже определены категории субъектов и данных, правовые основания, действия, сроки обработки и порядок уничтожения.

6.2. Цель 1. Прием и рассмотрение заявки на получение прайс-листа или иного обращения, подготовка ответа и коммерческого предложения, совершение действий до заключения договора.

Категории субъектов: посетители Сайта, направившие заявку или обращение; потенциальные покупатели и представители организаций.

Категории и перечень персональных данных: номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации; ИНН, если он относится к индивидуальному предпринимателю или позволяет определить физическое лицо; перечень интересующих товаров; содержание обращения и последующей переписки.

Правовые основания: отдельное согласие Пользователя, выраженное отметкой в чек-боксе; совершение по инициативе Пользователя действий до заключения договора.

Способы и действия: автоматизированная и смешанная обработка с передачей по сети Интернет; сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа и подготовки предложения, предоставление доступа уполномоченным работникам и обслуживающим Сайт лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение не осуществляется.

Срок обработки и хранения: до завершения работы с заявкой или обращением, но не более одного года с даты последнего взаимодействия, если договор не заключен. При заключении договора необходимые сведения далее обрабатываются для цели 3.

Порядок уничтожения: в течение 30 дней после истечения срока, достижения цели или отзыва согласия при отсутствии иного законного основания; электронные записи удаляются из почты, Сайта и иных мест хранения, бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержания.

6.3. Цель 2. Регистрация Пользователя, создание и ведение личного кабинета, идентификация и аутентификация, восстановление доступа, ведение истории заказов и пользовательских настроек.

Категории субъектов: зарегистрированные Пользователи и лица, инициировавшие регистрацию или восстановление доступа.

Категории и перечень персональных данных: адрес электронной почты; имя пользователя; идентификатор учетной записи; хэш пароля; сведения об активности и безопасности учетной записи; сохраненные адреса и контакты; корзина, избранное и история заказов, если они связаны с учетной записью.

Правовые основания: согласие Пользователя при регистрации.

Способы и действия: автоматизированная и смешанная обработка; сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, сопоставление с заказами, использование для предоставления функций кабинета, направление служебных сообщений о регистрации и восстановлении доступа, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок обработки и хранения: до удаления учетной записи Пользователем или Оператором; при отсутствии активности — не более трех лет с даты последнего входа либо действия в кабинете. Данные о заказах и расчетах, подлежащие обязательному хранению, сохраняются для цели 3 в установленные законом сроки.

Порядок уничтожения: учетная запись и не подлежащие обязательному хранению данные удаляются или необратимо обезличиваются в течение 30 дней после прекращения цели или истечения срока.

6.4. Цель 3. Оформление, подтверждение, оплата, исполнение, доставка, изменение, возврат и прекращение заказов и договоров купли-продажи; ведение учета, рассмотрение претензий и гарантийных обращений.

Категории субъектов: покупатели — физические лица, индивидуальные предприниматели; представители юридических лиц; получатели заказов; плательщики и заявители по возвратам и претензиям.

Категории и перечень персональных данных: ФИО; телефон; адрес электронной почты; страна или регион; адрес доставки, населенный пункт, индекс и пункт самовывоза; наименование и ИНН организации; роль покупателя; состав, стоимость, номер и дата заказа; способ доставки и оплаты; сумма, статус и идентификатор платежа или возврата; сведения о претензии, возврате и переписке. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает.

Правовые основания: совершение действий по инициативе субъекта до заключения договора; заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей Оператора по гражданскому, налоговому, бухгалтерскому законодательству и законодательству о защите прав потребителей; согласие — только в случаях, когда оно требуется законом для конкретной операции.

Способы и действия: смешанная обработка с передачей по сети Интернет или без нее; сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, формирование документов, предоставление доступа уполномоченным работникам, передача в необходимом объеме ООО НКО «ЮМани» при выборе ЮKassa, банкам и операторам платежа, выбранным службам доставки и иным лицам, непосредственно участвующим в исполнении заказа, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок обработки и хранения: в течение исполнения договора; документы об операциях и расчетах — не менее пяти лет после соответствующего отчетного года либо в течение иного обязательного срока.

Порядок уничтожения: по окончании применимого срока данные уничтожаются или необратимо обезличиваются в течение 30 дней, если отсутствует иное законное основание; бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержания.

6.5. Цель 4. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, авторизации, сохранения корзины и избранного, защиты форм от автоматизированных запросов и мошенничества, выбора адреса доставки и пункта самовывоза.

Категории субъектов: все посетители Сайта, включая незарегистрированных Пользователей.

Категории и перечень персональных данных: IP-адрес; HTTP-заголовки; дата и время запроса; адрес страницы; источник перехода; необходимые cookie и идентификаторы сессии, корзины, авторизации и выбора cookie; сведения об устройстве, браузере и операционной системе; технические журналы; содержимое корзины и избранного; выбранный пункт самовывоза; технические сведения, обрабатываемые Яндекс.Картами.

Правовые основания: осуществление прав и законных интересов Оператора по предоставлению функций Сайта, защите информации и предотвращению злоупотреблений при условии соблюдения прав Пользователя; обязанности по обеспечению безопасности персональных данных; договор по инициативе Пользователя — в части корзины, авторизации и оформления заказа.

Способы и действия: автоматизированная обработка; сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, сопоставление событий, проверка запросов, обеспечение сессии и функций Сайта, передача технических данных поставщикам соответствующих сервисов, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок обработки и хранения: сессионные cookie — до окончания сессии; cookie корзины, авторизации и выбора — в пределах установленного технической настройкой срока; журналы безопасности — не более 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или защиты прав; сведения корзины незарегистрированного Пользователя — до 30 дней, если технической настройкой не установлен меньший срок.

Порядок уничтожения: автоматическое удаление по истечении срока либо удаление или необратимое обезличивание в течение 30 дней после утраты необходимости.

6.6. Цель 5. Анализ посещаемости, эффективности интерфейса и электронной торговли, источников перехода и улучшение содержания Сайта с помощью Яндекс.Метрики.

Категории субъектов: посетители Сайта, отдельно согласившиеся на аналитические cookie.

Категории и перечень персональных данных: IP-адрес; идентификаторы cookie и браузера; тип и версия браузера; устройство и операционная система; дата и время визита; просмотренные страницы и товары; источник перехода, реферер и UTM-метки; действия на Сайте, клики и прокрутка; события корзины и заказа, сумма и состав заказа в объеме событий электронной торговли; длительность, количество страниц и визитов; предполагаемый регион. Содержание полей форм, пароль, адрес доставки, телефон, e-mail, ФИО, комментарии и платежные реквизиты к цели аналитики не относятся и должны быть исключены из записи.

Правовые основания: отдельное согласие Пользователя, выраженное выбором «Разрешить аналитику» в cookie-уведомлении.

Способы и действия: автоматизированная обработка; сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, анализ, обезличивание, передача (предоставление, доступ) ООО «ЯНДЕКС» по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение не осуществляется.

Срок обработки и хранения: с момента согласия до его отзыва либо прекращения использования сервиса — в зависимости от того, что наступит раньше. Запись выбора хранится в браузере до изменения Пользователем, удаления данных браузера или истечения срока технической настройки.

Порядок уничтожения: после отзыва загрузка счетчика для последующих посещений прекращается. Ранее собранные сведения, которые можно достоверно соотнести с Пользователем и выделить средствами сервиса, удаляются или обезличиваются в течение 30 дней при отсутствии иного основания; если выборочное удаление технически недоступно, Оператор фиксирует отзыв, прекращает дальнейший сбор и применяет доступные функции сервиса.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Правовыми основаниями являются:

– Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные акты;

– Устав ООО «ДИАЛОПТСНАБ»;

– договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных, и действия по инициативе субъекта до заключения договора;

– отдельные согласия субъектов, включая согласие на данные веб-форм и отдельное согласие на аналитические cookie.

7.2. Согласие на обработку данных веб-формы считается предоставленным только после самостоятельной отметки в отдельном, заранее не заполненном чек-боксе со ссылкой на текст согласия и нажатия кнопки отправки формы. Согласие на аналитику предоставляется отдельным выбором в cookie-уведомлении.

7.3. Отправка Пользователем письма или сообщения по собственной инициативе обрабатывается для ответа и совершения действий до заключения договора и не означает присоединения к опубликованному тексту согласия.

8. Условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе, для заключения и/или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.

Моментом выдачи согласия на обработку данных веб-формы является проставление Пользователем отметки в отдельном, заранее не заполненном чек-боксе со ссылкой на текст согласия и нажатие кнопки отправки формы. Согласие на аналитические cookie дается отдельным выбором в уведомлении о cookie. Отправка электронного письма самим Пользователем является обращением по его инициативе, а не присоединением к опубликованному согласию.

8.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

8.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующим способом: 

— Неавтоматизированная обработка персональных данных; 

— Автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям и без таковой; 

— Смешанная обработка персональных данных.

8.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

8.5. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.

8.7. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

– выявлен факт их неправомерной обработки. Срок — в течение трех рабочих дней с даты выявления;

– достигнута цель их обработки;

– истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

8.8. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

8.9. Обработка персональных данных также может осуществляться в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

9. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных

9.1. Сбор персональных данных для каждой цели обработки, указанной в разделе 6 Политики, осуществляется следующими способами: 

— предоставление Пользователем персональных данных при заполнении форм, в том числе и веб-форм на Сайте; 

— автоматический сбор необходимых технических данных при обращении к Сайту и аналитических данных только после отдельного согласия на Яндекс.Метрику;

— предоставление Пользователями персональных данных в устной и письменной форме, в том числе с помощью средств связи.

9.2. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

9.2.1. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяет следующие организационно-технические меры: 

— определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;

— принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных, знакомит с ними работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, и (или) организует обучение таких работников;

— назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

— создает необходимые условия для работы с персональными данными;

— организует учет, хранение и обращение носителей, содержащих персональные данные;

— организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;

— хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;

— знакомит работников, допущенных к обработке персональных данных, с применимыми требованиями и правилами;

— ограничивает состав лиц, имеющих доступ к персональным данным;

— определяет необходимость и применяет соразмерные актуальным угрозам средства идентификации и аутентификации, разграничения доступа, обновления программного обеспечения, резервного копирования и защиты от вредоносного кода с учетом фактической конфигурации информационных систем;

— использует защищенное соединение HTTPS для Сайта; необходимость межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и криптографической защиты определяется с учетом актуальных угроз и применимых требований законодательства.

9.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры для предотвращения доступа к ним неуполномоченных лиц.

9.4. Персональные данные могут предоставляться конкретным третьим лицам в необходимом объеме для исполнения договора с Пользователем, выполнения требований закона либо на основании согласия Пользователя, когда такое согласие требуется. К таким лицам могут относиться страховщики, перевозчики, внешние гиды, организации, оформляющие путевки и разрешения, и иные исполнители, непосредственно участвующие в оказании туристских услуг. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц не осуществляется.

9.5. Пользователь может сообщить об изменении данных, направив письмо по адресу profsnabvl@mail.ru или dialsnab@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.6. Пользователь может отозвать согласие, направив письмо по адресу profsnabvl@mail.ru или dialsnab@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», либо письменное обращение по адресу: 690041, Приморский край, г. Владивосток, ул. Шишкина, д. 3.

9.7. Для работы Сайта, доставки обращений и веб-аналитики Оператор использует услуги третьих лиц, включая сервисы электронной почты, используемые Оператором, и ООО «ЯНДЕКС» в части Яндекс.Метрики. Такие лица обрабатывают данные в объеме, необходимом для оказания соответствующей услуги, на основании договора и (или) условий сервиса; в применимых случаях обработка осуществляется по поручению Оператора в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных. Привлечение таких лиц не освобождает Оператора от обязанностей и ответственности, предусмотренных законодательством.

9.8. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

9.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

9.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

9.11. Базы данных, с использованием которых осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, а также извлечение персональных данных граждан РФ, находятся на территории РФ. Хранение данных осуществляется по почтовому адресу ООО «ДИАЛОПТСНАБ»: 690041, Приморский край, город Владивосток, ул. Шишкина, д. 3.

Персональные данные могут храниться на бумажных и электронных носителях. Оператор ограничивает доступ к ним кругом лиц, которым такой доступ необходим для выполнения трудовых обязанностей или договора.

Персональные данные на бумажных носителях хранятся в ООО «ДИАЛОПТСНАБ» в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).

Сроки хранения персональных данных определяются по каждой цели в разделе 6 настоящей Политики и с учетом обязательных сроков хранения документов, установленных законодательством.

Электронные персональные данные могут обрабатываться на рабочих компьютерах, сервере Сайта и в используемых Оператором сервисах электронной почты при ограничении доступа уполномоченными лицами.

Бумажные документы хранятся по адресу фактического офиса Оператора в местах, доступ к которым ограничен уполномоченными лицами.

9.12. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

10. Актуализация, исправление, блокирование и уничтожение персональных данных

10.1. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

10.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

10.3. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

– в течение 24 часов — уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;

– в течение 72 часов — уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

10.4. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.

10.4.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

– достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель — в течение 30 дней;

– достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, — в течение 30 дней;

– предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, — в течение 7 рабочих дней;

– отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, — в течение 30 дней.

10.4.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

– Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

– иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

11. Перечень действий с персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в форме предоставления и доступа определенным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц не осуществляется.

11.2. Оператор осуществляет автоматизированную/неавтоматизированную/смешанную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. До начала такой передачи Оператор выполнит требования ст. 12 Закона о персональных данных, включая направление в Роскомнадзор отдельного уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

13. Конфиденциальность персональных данных

13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13.2. Необходимые cookie используются для работы и безопасности Сайта. Аналитические cookie Яндекс.Метрики применяются только после отдельного согласия Пользователя в порядке, установленном разделом 6 и настоящим разделом Политики.

13.3. ООО «ДИАЛОПТСНАБ» использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).

Сервис Яндекс.Метрика использует cookie и иные технические идентификаторы для формирования статистики посещений. В ООО «ЯНДЕКС» передаются технические данные, перечисленные в п. 6.7 Политики. К сведениям о взаимодействии с веб-формами относятся только события взаимодействия и отправки формы; содержание полей веб-форм, паспортные данные и сведения о здоровье к цели веб-аналитики не относятся. Оператор обеспечивает исключение записи содержания полей веб-форм настройками Сайта и счетчика. В части данных посетителей Сайта ООО «ЯНДЕКС» действует по поручению Оператора в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных и условиями использования Яндекс.Метрики.

Срок обработки данных Яндекс.Метрики исчисляется с момента получения согласия и продолжается до его отзыва либо до прекращения Оператором использования сервиса для указанной цели — в зависимости от того, что наступит раньше. После отзыва загрузка счетчика для последующих посещений соответствующего браузера прекращается. Ранее собранные сведения, которые по данным обращения можно достоверно соотнести с конкретным Пользователем и выделить средствами сервиса, удаляются или обезличиваются в течение 30 дней при отсутствии иного законного основания. При технической невозможности выборочного удаления Оператор фиксирует отзыв, прекращает дальнейший сбор и применяет доступные функции сервиса в возможном объеме.

Пользователь выбирает «Разрешить аналитику» или «Только необходимые» в уведомлении о cookie. До выбора и при отказе Яндекс.Метрика не загружается. Пользователь может изменить выбор посредством повторной настройки cookie на Сайте.

13.4. Для работы и безопасности Сайта используются необходимые cookie; для анализа посещаемости и улучшения содержания — аналитические cookie после отдельного согласия Пользователя.

13.5. Категории субъектов и данных, правовые основания, способы, действия, сроки обработки и хранения и порядок уничтожения для необходимых и аналитических cookie определены в разделе 6 Политики.

13.6. Согласие на аналитические cookie действует до его отзыва либо до прекращения Оператором использования Яндекс.Метрики для указанной цели. Выбор сохраняется в браузере Пользователя до его изменения, удаления данных браузера или истечения срока, установленного технической настройкой. Пока запись о выборе сохраняется, уведомление не отображается при каждом посещении; при отсутствии такой записи оно появляется вновь.

14. Заключительные положения

14.1. Разъяснения, запросы, требования и отзывы согласия направляются по электронной почте profsnabvl@mail.ru или dialsnab@mail.ru либо по адресу: 690041, Приморский край, г. Владивосток, ул. Шишкина, д. 3. Обращение в электронной форме может быть подписано электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Оператор имеет право в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику (полностью или в части) без предварительного согласования с Пользователем.